對于交通事故的頻發(fā),車主們紛紛選擇購買汽車報險,將風險轉(zhuǎn)嫁給報險公司,但是小編想說的是,不是購買了汽車保險之后就萬事大吉了,車主還需要了解車輛保險賠付流程,在事故發(fā)生時,不至于手忙腳亂。
一般情況下車險理賠流程主要有以下三點:
1、 在發(fā)生交通事故時,車主一定要盡量的保持冷靜,第一時間確認現(xiàn)場人員有無受傷,再確認完現(xiàn)場的情況之后,應(yīng)該及時撥打交警電話,并向投保的保險公司報險,事故中若有人員傷亡必須要撥打急救電話。
2、 等待保險公司的工作人員到現(xiàn)場勘查,與交警詳細的敘述事故發(fā)生的全過程。在等待的過程中可以將用手機將現(xiàn)場的情況拍攝下來。
3、等保險公司的工作人員勘察完現(xiàn)場,可以跟理賠人員對賠償金額進行協(xié)商,盡可能保障自己的最大利益。
4、要盡快(48小時內(nèi))攜帶所有相關(guān)證件到保險公司正式報案,需攜帶的資料可以根據(jù)自己的實際情況進行選擇。例如保險單正本、被保險人身份證、駕駛證、行駛證、調(diào)解書、車輛定損單、財產(chǎn)損失清單等等。
以上是事故發(fā)生時,車主應(yīng)該第一時間采取的行動,至于車輛保險賠付是要根據(jù)購買險種的不同而變化的。主要有以下幾種情況:
1、如果你只購買了第三者責任險,其中分為人身傷亡責任險和綜合責任險兩種。如果購買的第三者責任險是人身傷亡責任險,那么第三方的車輛和財物損失是不予賠償?shù)模挥匈徺I了第三者綜合險才會得到賠償。只買第三者責任險的話,保險公司都會有免賠率,免賠率如下:負全責 20% ,主責 15% ,同等責任 10% ,次要責任 5% ,即是最高才賠償 95% 。所以不要以為買了保險就萬事大吉哦。
2、如果你購買了車輛損失險和第三者責任險,只需要將車輛開到保險公司指定的修理廠進行修理,在提供保單正本 ( 復印件 ) 、身份證復印件、駕駛證復印件,等車修理好就可以提車走了,輕松簡單。如果沒有購買不計免賠特約險的話,補上免賠金額就可以提車。
以上兩種只是比較常見的車輛保險賠付過程,購買的險種不同,車輛保險賠付的過程也就不同,車主要根據(jù)自己的車輛投保的險種,去了解車輛保險賠付過程。
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